Cómo Banco del Sol adoptó la gestión del riesgo humano con identidad local
Una institución financiera con más de 500 colaboradores encontró en Whalemate la cercanía regional que les faltaba para llevar la ciberseguridad al día a día de su cultura organizacional.
Contenido global que no conectaba localmente
Tenían una solución de concientización, pero el contenido global no resonaba con la realidad cultural de sus equipos latinoamericanos.
El resultado fue baja adopción y dificultad para que la ciberseguridad se volviera parte del trabajo cotidiano.
La cercanía regional que faltaba
Necesitaban una herramienta con foco regional que hablara el mismo idioma cultural de sus equipos, no solo el lingüístico.
Whalemate se destacó por adaptar simulaciones y contenido a contextos locales, algo que las plataformas globales no ofrecían.
Newsletters que se leen, cultura que crece
Incorporaron Whalemate con foco en newsletters personalizadas: un canal efectivo para mantener a los equipos informados y alerta.
El diseño cuidado y el tono adaptado a su realidad hicieron que la recepción superara las expectativas del equipo de seguridad.
Engagement real con la ciberseguridad
El cambio más notable fue la aceptación del contenido: las newsletters de Whalemate lograron un engagement que con la solución anterior nunca habían alcanzado.
El próximo paso es profundizar la cadencia de simulaciones y aprovechar los Learning Paths que Whalemate genera para cada colaborador según su perfil de riesgo.
Whalemate generó más orden y cultura en materia de ciberseguridad, tomando con más seriedad los riesgos que implican la seguridad de la información.
