Exemplos de phishingQRishing · QR Code

Exemplo de QRishing: o QR Code falso do estacionamento

Um adesivo com um QR Code aparece colado na placa da Zona Azul ou na entrada de um estacionamento. Promete pagar rápido e evitar a multa. O código abre uma página que pede os dados completos do cartão e, às vezes, o código que o banco envia.

Adesivo na placa da Zona Azul
Pague a Zona Azul pelo QR Code

Evite a multa! Pague em 30 segundos (Sinal 1)

(Sinal 2)
Estacionamento rotativo · Região Central
Abre no celular
zonaazul-pagamento-centro.example (Sinal 3)
Pagamento de estacionamento
Placa
ABC1D23
Tempo
1 hora
Total
R$ 6,00

Número do cartão · Validade · CVV · CPF (Sinal 4)

Para confirmar, digite o código que o seu banco envia por SMS (Sinal 5)

Pagar R$ 6,00
Recriação com dados fictícios. Cada número marca um sinal de alerta.
Sinais de alerta

Cinco sinais que denunciam o QR Code falso

  1. Pressa e multa

    A ameaça de multa e os “30 segundos” empurram você a escanear sem olhar. Um sistema oficial não precisa assustar ninguém para receber.

  2. Um adesivo colado por cima

    Bordas que não batem, outra impressão, uma bolha de ar: o código falso costuma estar colado sobre o original ou ao lado. Se a placa parece adulterada, não escaneie.

  3. Um domínio que não é o oficial

    Antes de abrir o link, a câmera mostra o endereço. Se não é o da prefeitura, o da empresa do estacionamento ou o do app que você usa sempre, feche.

  4. Dados demais para pagar uma hora

    Número do cartão, validade, CVV e CPF juntos, numa página que você não conhece, é exatamente o que alguém precisa para usar o seu cartão em outro lugar.

  5. Pedem o código do banco

    O código que o banco envia autoriza uma operação. Se uma página de pagamento pede esse código à parte, ela pode estar autorizando uma compra diferente da que aparece na tela.

Antes de responder

O que fazer se você vir um

  1. Não escaneie QR Codes colados na rua para pagar: use o app oficial ou o meio de pagamento que você já conhece.
  2. Se já escaneou, leia o endereço antes de abrir e feche se não for o do serviço oficial.
  3. Avise o estacionamento ou a prefeitura para que retirem o adesivo.
  4. Se acontecer no estacionamento da sua empresa, reporte à segurança: pode haver mais adesivos no prédio.
Se você já caiu

Se você já digitou o cartão

  1. Ligue para o banco pelo número oficial e peça o bloqueio do cartão.
  2. Se passou um código de verificação, diga isso na ligação: pode haver uma compra autorizada que você não fez.
  3. Acompanhe a fatura nos próximos dias e conteste qualquer compra que não reconheça.
  4. Se usou um cartão corporativo, avise o financeiro e a segurança.
Outros canais

A mesma armadilha em outros canais

E-mail

Num e-mail

O QR Code chega num e-mail “para reativar a autenticação” ou “para ver um documento”. O filtro de e-mail não o lê como link e quem escaneia abre no celular pessoal.

No escritório

Num cartaz do escritório

Um cartaz no refeitório ou no elevador oferece “o cardápio da semana”, “o wi-fi de visitantes” ou “a pesquisa de benefícios” com um QR Code. O destino pede login com a conta de trabalho.

No papel

Num boleto ou numa encomenda

Um QR Code “para rastrear o envio” ou “para pagar a diferença” num papel que chegou à recepção. Vale o mesmo cuidado: ler o endereço antes de abrir.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre QRishing

O que é QRishing ou quishing?
É phishing com QR Code. Em vez de um link visível, o golpe usa um código que se abre com a câmera do celular, muitas vezes fora dos controles de segurança da empresa. Aparece em cartazes, adesivos, boletos e e-mails.
Como saber se um QR Code é seguro antes de abrir?
Leia o endereço que a câmera mostra antes de tocar e abra só se for o domínio oficial que você espera. Se o código está colado sobre outro ou a placa parece adulterada, não escaneie e use o app oficial.
Escanear um QR Code já é perigoso?
Escanear só mostra um endereço. O risco começa ao abrir e, principalmente, ao digitar dados ou baixar algo. Por isso o gesto-chave é ler o endereço antes de tocar.
Por que isso importa para uma empresa?
Porque o mesmo truque é usado contra a conta de trabalho: um QR Code num e-mail ou num cartaz do escritório que pede login. E porque muitas vezes se paga com cartões corporativos em celulares que não têm as proteções da empresa.

Definições no glossário:QRishingPhishing

Quem da sua equipe escanearia um QR Code que ninguém pediu?

QRishing é um vetor nativo das simulações da Whalemate: a campanha coloca um QR Code diante de cada pessoa e mede quem escaneia e quem acaba digitando dados. Quem cai recebe um treinamento curto sobre esse sinal, não um curso genérico.