Smishing: medimos quem entrega dados a partir do celular pessoal

O SMS chega no celular, não na caixa corporativa. Nossa equipe desenha, envia e reporta o exercício: isto não é o construtor de campanhas da plataforma.

Como funciona

Como executamos

Universo e autorização

Definimos para quem se envia e com qual base de números. Pedimos autorização explícita, critérios de exclusão e a janela em que o exercício vale. Sem essa lista não há envio: o canal SMS não se improvisa nem se usa como teste aberto.

Pretexto e peça

Redigimos o SMS para a sua operação: turno, logística, banco, RH. Não clonamos um e-mail em cento e sessenta caracteres. Se o cenário pede landing, montamos para capturar o gesto, não um dado real. O tom é local e a isca é verificável depois.

Envio e captura

Disparamos na janela combinada, com o volume e a cadência do alcance. Registramos quem tocou, quem respondeu e quem reportou. Não há um painel de autoatendimento para reenviar o mesmo texto no meio do caminho: o exercício tem dono do nosso lado.

Relatório e encerramento

Entregamos resultados por área e, quando o quadro permite, por pessoa. O encerramento inclui qual treinamento corresponde e o que não se deve ler como ranking disciplinar. O dado entra no programa; não fica numa planilha solta.

Por que importa

Por que o SMS não entra no mesmo saco que o e-mail

Porque o perímetro que o SOC já pagou não cobre o bolso. Quem não tem Outlook no depósito ainda tem um celular. O aviso de “sua encomenda não pôde ser entregue” ou “confirme seu turno” não passa pelo analista de e-mail. Continuar medindo…

Por que o SMS não entra no mesmo saco que o e-mail
Entregas

O que entregamos

Um exercício fechado, não um acesso ao construtor de campanhas da plataforma.

Alcance assinado

Universo, janela, pretexto e exclusões por escrito antes do envio. Serve para auditoria e para que segurança e jurídico falem a mesma língua.

Execução do canal SMS

Envio profissional sobre números autorizados. Não é um disparo pelo console do produto nem um experimento de marketing.

Relatório por área

Quem tocou, quem entregou, quem reportou. Corte por área e, se o quadro estiver limpo, por função. Sem taxas regionais de preenchimento.

Encerramento para o programa

Recomendação de treinamento contextual e critério para não usar o resultado como sanção. O módulo de simulações continua sendo o lugar das campanhas nativas.

Requisitos e prazos

O que precisamos de vocês

  • Uma lista de números autorizada, com critério de exclusão (números pessoais se o jurídico assim definir, áreas fora de alcance, terceiros). Um interlocutor de segurança que valide…
  • Também precisamos saber o que o módulo de simulações já cobre e o que não. Se o objetivo é “provar o assistente de campanhas”, este não é o serviço. Se o objetivo é medir o…
O programa

Como se encaixa no programa

O smishing profissional não substitui as campanhas de e-mail nem o QRishing nativo. É um exercício pontual que traz evidência de um canal que o produto não opera sozinho. Os resultados podem ser lidos junto ao índice e…

Como se encaixa no programa
Perguntas

Perguntas sobre smishing profissional

Isto é a mesma coisa que montar uma campanha na plataforma?
Não. O módulo de simulações cobre e-mail e QR de forma nativa, com o construtor e o agente. O smishing é um serviço que nós executamos sobre números autorizados. Não há um assistente de quatro passos para SMS.
Podem usar números pessoais do quadro?
Só com autorização explícita e critério de exclusão combinado. O celular pessoal está fora do perímetro: por isso o exercício existe, e por isso o jurídico precisa assinar o universo. Não improvisamos uma base.
O filtro de e-mail vê essas mensagens?
Não. Essa é a razão do serviço. O SMS não passa pelo gateway nem pelo sandbox. Quem só mede Outlook não tem foto deste canal.
Inclui WhatsApp?
Este serviço é SMS. Um cenário de mensagem instantânea se discute como alcance à parte, não se disfarça aqui. Se o risco real vive em outro app, declaramos na proposta, não aqui.
Há um preço publicado?
Não. O custo depende do universo, da janela e de se viaja com um plano. A cotação é comercial. Não inventamos uma faixa.

Meça o canal que o filtro de e-mail não vê

Se a operação vive no celular, o programa não pode terminar na caixa de entrada. Vamos falar do universo e da janela.

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