Whalemate Advisory: risco humano para setores regulados

Montamos um programa anual para o seu setor e o seu país, executamos com uma equipe dedicada e entregamos os relatórios que o regulador pede. Você não precisa fazer mais nada.

Como funciona

Como é o ano com o Advisory

  1. Discovery e regulação

    Levantamos a regulação do seu setor e do seu país, e como está hoje o seu programa. Isso define o que precisa ser coberto e que evidência você vai precisar.

  2. Plano anual

    Montamos o plano do ano com Gantt, KPIs e relatórios. Você valida uma vez e fica por escrito: o serviço é medido contra esse plano.

  3. Execução

    Fazemos a implementação e rodamos o plano de conscientização: cursos, jogos, ataques simulados e palestras presenciais.

  4. Medição e relatórios

    Acompanhamos os KPIs do plano e preparamos os relatórios para as auditorias do regulador.

Por que importa

Por que um programa anual e não serviços avulsos

Porque o regulador pede continuidade e evidência, não ações isoladas. Um programa anual montado para o seu setor e o seu país cobre o que a norma exige e deixa tudo documentado para a auditoria.

Entregas

O que inclui

Um programa completo, não serviços à la carte.

Regulação e plano anualLevantamos a regulação do seu setor e do seu país, e montamos o plano do ano com Gantt, KPIs e relatórios.
Equipe dedicadaUm responsável de CX, um Account Manager e um especialista em conscientização designados para a sua conta durante todo o ano.
Execução completaImplementação, plano de conscientização, cursos, jogos, ataques simulados e palestras presenciais.
Relatórios para o reguladorA evidência do ano organizada para as auditorias do regulador, com os KPIs do plano.
Requisitos e prazos

O que precisamos do seu lado

  • Uma pessoa de referência que valide o plano anual e seja o contato da equipe dedicada.

  • A lista de pessoas ou a conexão com o seu diretório, para carregar quem participa do programa.

  • Os requisitos do regulador que você já tiver levantados. Se não tiver, levantamos no discovery.

O programa

Como se apoia na plataforma

O programa roda na plataforma da Whalemate: os cursos, os jogos e os ataques simulados saem de lá, e os KPIs do plano são lidos na analítica. A equipe dedicada opera a plataforma por você.

Perguntas

Perguntas sobre o Whalemate Advisory

Qual é a diferença para o serviço gerenciado?
O serviço gerenciado soma um analista que opera o seu plano da Whalemate. O Advisory é um programa anual completo para setores regulados: levantamento da regulação, uma equipe dedicada de três pessoas, palestras presenciais e relatórios para o regulador.
Para quais setores é?
Para setores regulados, como bancos, seguros ou energia. O programa é montado por setor e por país, conforme o que cada regulador exige.
O que eu preciso fazer?
Validar o plano anual e indicar um contato. A equipe dedicada cuida do resto: a implementação, a execução do plano e os relatórios.
Como se mede?
Com os KPIs definidos no plano anual. Os relatórios mostram o avanço do ano e ficam prontos para as auditorias do regulador.
Há um preço publicado?
Não. Depende do setor, do país e da quantidade de pessoas. É cotado como projeto anual.

Vamos montar o programa do seu setor

Conte o seu setor e o seu país, e mostramos como seria o ano com o Advisory.

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