Plataforma

Plataforma de gestión
de riesgo humano

Entrenar a todos por igual no reduce el riesgo. Una plataforma de gestión de riesgo humano gestiona quién está expuesto, no quién completó un curso.
Whalemate identifica quién concentra la exposición, interviene con precisión y mide el cambio real de comportamiento.

8%
de las personas
80%
de los incidentes
LATAM

Profundidad local. Alcance global.

Whalemate nació en LATAM y opera con profundidad local con contenido, simulaciones y marcos regulatorios de la región. Pero su arquitectura y capacidades están diseñadas para escalar a cualquier organización mundial que necesite gestionar el riesgo humano.

  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Paraguay
  • Perú
  • Panamá
  • Costa Rica
  • México
  • Uruguay
  • EEUU
Mapa LATAM

Un programa de Human Risk Management, no cuatro productos sueltos

Simulaciones, entrenamiento, analítica y el agente comparten padrón, gobierno del dato y la evidencia que pide un auditor. El detalle de cada módulo está en su ficha.

Whalemate no vende un curso anual con certificado PDF ni un simulador de phishing suelto. Opera Human Risk Management: simular el gesto, entrenar cuando el comportamiento lo pide, medir quién concentra riesgo y dejar evidencia exportable. Tesorería no recibe el mismo señuelo que una sucursal. El Agente usa las reglas del programa; no dispara un blasting para inflar un click rate de tapa. Lo que dirección o auditoría pide ver está en analítica y en el Trust Center, no en un slide de “promedio de industria” inventado.

Los cuatro módulos —simulaciones avanzadas, entrenamiento adaptativo, analítica de riesgo humano y el agente de concientización— no son SKUs independientes. Comparten el padrón, el idioma de la persona y el límite de uso del dato. ISO/IEC 27001:2022 está. SOC 2 no. Sin agente en el endpoint. Residencia y subprocesadores se acuerdan en el DPA. Los casos publicados están en casos; si una historia no está ahí, no la contamos acá con un seudónimo.

La demo son treinta minutos sobre tu IdP y tu contexto. Esta página no cotiza y no publica un price list: Planes describe Smart, Growth y Enterprise y las capas de servicio. Si el RFP pide “plataforma + operación + deepfake ilimitado”, se desarma en producto, capa gestionada y servicios profesionales. Smishing, vishing, USB, 2FA y deepfake cuando no son nativos del plan viven en servicios, no en el constructor de campañas.

Si estás comparando catálogos globales como KnowBe4, el índice de alternativas a plataformas de concientización ordena el contraste por objeto de gestión, no por brochure.

En este módulo

Capacidades del programa

Grupos

Grupos inteligentes

Segmentación a partir del comportamiento, no de un organigrama estático. El equipo que más señuelos recibe no es siempre el de más riesgo. Intervenciones sin armar listas a mano.

Nómina

Grupos manuales y riesgo por grupo

Cuando el directorio no alcanza —un proyecto, un lote que no debe simularse— el grupo se arma a mano y el riesgo se lee sobre ese recorte.

Marca

Configuración de marca y URL propia

Identidad visual y URL de la cuenta para que el programa se vea de la casa: portal, correos y piezas con el tono de la organización.

Preguntas frecuentes sobre nuestra plataforma

¿Qué incluye la plataforma de gestión de riesgo humano?
La plataforma integra cuatro módulos que trabajan como un sistema: simulaciones avanzadas que se adaptan al perfil de riesgo individual, entrenamiento adaptativo potenciado con GenAI, analítica de riesgo humano con risk score accionable, y el Agente de concientización como capa de inteligencia transversal que conecta y ajusta todo de forma continua.
¿Cómo funcionan las simulaciones avanzadas?
Las simulaciones no son campañas genéricas: se adaptan al perfil de riesgo de cada usuario. Dificultad y frecuencia se ajustan según el historial. Si la persona cae, se activa entrenamiento contextual. En la plataforma el canal nativo es el correo y el QRishing, en tres modalidades: solo clic, captura de credenciales y ransomware. Smishing, vishing, USB drop, ataques a 2FA y deepfake se ejecutan como servicios profesionales.
¿Qué es el entrenamiento adaptativo?
Es un módulo potenciado con GenAI que analiza el comportamiento de cada usuario — sus respuestas a simulaciones, cursos completados y patrones de riesgo — y determina automáticamente qué contenido enviar, cuándo y en qué formato. Usuarios de alto riesgo reciben refuerzo inmediato; perfiles de bajo riesgo no son saturados con contenido irrelevante.
¿Qué es el risk score y cómo se usa?
El risk score es una métrica accionable que refleja el nivel de exposición de cada usuario, equipo y organización en tiempo real. Se construye a partir de señales conductuales continuas: resultados de simulaciones, avance en entrenamiento, patrones de reincidencia y comportamiento observado. Permite priorizar intervenciones donde más importa, en lugar de actuar de forma genérica.
¿Qué hace el Agente de concientización?
El Agente es la capa de inteligencia que hace funcionar el sistema como un todo. Observa el comportamiento de cada usuario en tiempo real, decide qué intervención es la más relevante y actúa sobre simulaciones, entrenamiento y analítica de forma continua. No es un chatbot: es el motor que ajusta el programa sin intervención manual del equipo de seguridad.
¿La plataforma genera reportes para compliance y auditoría?
Sí. La plataforma consolida evidencia de participación, resultados de simulaciones, evolución del riesgo humano y reportes ejecutivos listos para auditorías internas, revisiones de compliance y presentaciones a dirección. Todos los datos quedan trazados y disponibles cuando se necesitan.
¿Cómo se integra con el stack existente?
La nómina entra por Entra ID, Google Workspace u Okta (SSO y SCIM). Los cursos se pueden exportar por SCORM al LMS. Los webhooks notifican a las herramientas que ya usan. No hay un agente para instalar en el endpoint. Contenido en español, portugués e inglés.

Vea la plataforma en acción

Descubra cómo Whalemate identifica los perfiles de mayor exposición e interviene
con precisión para producir cambio de comportamiento real.