Ejemplos de phishingPhishing por correo

Ejemplo de phishing de Microsoft 365: la contraseña que vence hoy

Imita un aviso automático de la cuenta de trabajo: la contraseña vence en horas y un botón promete conservarla. El botón abre una copia de la pantalla de inicio de sesión que se queda con el usuario, la contraseña y, a veces, el código de verificación.

Señales de alerta

Cinco señales que delatan el aviso falso

  1. Un remitente que no es ni tu empresa ni Microsoft

    Los avisos de vencimiento los configura tu área de TI y salen de dominios conocidos. «m365-soporte-cuentas» es un dominio armado para sonar oficial.

  2. El saludo es tu dirección de correo

    Un sistema que administra tu cuenta sabe cómo te llamás. Un envío masivo solo tiene la dirección y la usa como saludo.

  3. Perderlo todo hoy

    Correo, Teams y OneDrive en la misma amenaza, con hora límite. La urgencia es la que hace que no mires el enlace.

  4. «Conservar la misma contraseña»

    Ninguna política de seguridad te deja saltear un cambio con un clic. Si tu contraseña vence de verdad, se cambia desde el portal de siempre.

  5. El dominio real está al final

    El enlace empieza con «login.microsoftonline.com», pero el dominio que manda es el que queda justo antes de la primera barra: «verificar-cuenta.example». Todo lo anterior es un subdominio que cualquiera puede crear.

Antes de responder

Qué hacer si te llega

  1. No toques el botón. Si querés revisar tu cuenta, escribí vos la dirección del portal que usás siempre.
  2. Reportalo con el botón de reporte del correo o reenvialo a seguridad como adjunto.
  3. Si tu empresa manda avisos reales de vencimiento, comparalos con este: remitente, tono y destino del enlace.
  4. Avisale a tu equipo: estos envíos suelen llegar a muchas personas de la empresa a la vez.
Si ya caíste

Si ya escribiste la contraseña

  1. Cambiala desde el portal habitual y avisá a TI para que cierre las sesiones abiertas.
  2. Si escribiste un código de verificación o aprobaste una notificación, decilo: con eso alguien pudo entrar aunque la cuenta tenga MFA.
  3. Pedí a TI que revise si aparecieron en tu buzón reglas de reenvío o de borrado que no creaste.
Otros canales

La misma trampa por otros canales

Teams

Por Teams

Un usuario externo con nombre de «Soporte IT» escribe por chat y comparte un enlace «para revalidar la cuenta». Teams marca a los remitentes de fuera de la organización como externos: esa etiqueta es la señal.

SMS

Por SMS

Un mensaje corto avisa que tu cuenta de trabajo será bloqueada y trae un enlace acortado. En el teléfono es más difícil ver a dónde lleva que en la computadora.

Código QR

Con un QR

El correo no trae enlace: trae un código QR «para reactivar la autenticación». El filtro de correo no lo lee como un enlace y la cámara del teléfono abre el destino.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el phishing de Microsoft 365

¿Microsoft pide confirmar la contraseña por correo?
Los vencimientos de contraseña los define la política de tu empresa, no un correo con un botón para conservarla. Ante la duda, no uses el enlace: entrá al portal que usás siempre y fijate si hay algún aviso.
¿Cómo reviso a dónde lleva un botón sin abrirlo?
En la computadora, pasá el cursor sobre el botón y leé la dirección que aparece abajo; en el teléfono, mantené presionado el enlace. Mirá el dominio que queda justo antes de la primera barra: ese es el que manda.
Si tengo MFA, ¿estoy protegido?
Ayuda mucho, pero no alcanza contra todo. Algunas páginas falsas también piden el código o reenvían la aprobación en tiempo real. Si te llega una notificación que no pediste, rechazala y avisá a seguridad.
¿Por qué imitan a Microsoft 365?
Porque es la cuenta de trabajo de muchas empresas: un aviso sobre ella le resulta familiar a casi cualquiera y, si funciona, da acceso a correo, archivos y chat a la vez.

Definiciones en el glosario:Phishing2FA / MFA

¿Cuántos en tu empresa tocarían «Mantener contraseña actual»?

Whalemate simula phishing por correo de forma nativa, incluidos avisos de cuenta como este. Quien escribe la contraseña recibe en el momento un entrenamiento sobre la señal que no vio, y quien reporta el correo también queda medido, porque reportar es el hábito que se busca.